De quoi êtes-vous le plus fier?

QUI nous sommes: Efficaces, fiables, éprouvés; nous remplissons nos mandats. Nous avons complété avec succès plus de 10 000 missions pour un large éventail d’industries et de fonctions.

Quelles sont vos valeurs?

Engagement:

Nous croyons que le succès émerge de l’engagement et que c’est en maintenant le cap que les solutions se présentent. Nous travaillons donc étroitement et sans relâche avec tous les intervenants afin de nous assurer de trouver le meilleur talent pour nos clients.

Communication:

Nous sommes conscients que la communication efficace est essentielle à l’échange de connaissances et facilite la compréhension. Communiquer ne consiste pas seulement à parler : il faut aussi être à l’écoute de ce que nos clients désirent.

Apprentissage continu:

Avec un paysage économique en constante évolution, nous devons remettre en question ce que nous savons et comment nous travaillons afin de demeurer compétitifs. L’apprentissage et l’amélioration continue assurent un succès durable à nos clients.

Intégrité:

Nous croyons que la confiance est le fondement de toute relation réussie. Pour établir la confiance, nous menons nos affaires avec courtoisie, respect et honnêteté afin que les clients se sentent en confiance lorsqu’ils collaborent avec nous.

Partenariat:

Nous travaillons réellement en ÉQUIPE afin de fournir de meilleurs résultats pour les clients. Nous croyons en un monde de possibilités grâce à des partenariats. Les plus belles réussites ne s’obtiennent pas seules ; nous créons donc des partenariats stratégiques qui nous permettent d’offrir une gamme de services à une clientèle diversifiée.

Passion:

Nous aimons ce que nous faisons, et cela se voit. Notre passion pour trouver les talents exceptionnels et bâtir des organisations exceptionnelles nous permet de faire ce que nous aimons tout en faisant une différence pour nos clients.

Résultats:

Cela signifie respecter notre engagement, chaque fois. Bien que nous nous concentrions sur le processus nous amenant à ces résultats, nous sommes jugés selon la réalisation d’un projet. Nous n’embauchons que des personnes qui comprennent la distinction entre accomplir le travail et donner le meilleur de soi-même.

Excellence du service:

Nous adhérons aux idéaux les plus élevés dans nos pratiques et processus lorsque nous travaillons avec nos clients. Avec un engagement envers l’excellence, nous nous efforçons de faire de notre mieux pour satisfaire ou dépasser les besoins de nos clients.

Qui travaillera sur ma mission?

Les personnes présentes lors du briefing, sous la direction d’une équipe d’experts et d’un spécialiste en recherche, bénéficiant du soutien de l’ensemble de la firme.

Quelle est l’envergure de votre base de données?

Nous avons vraisemblablement la plus vaste base de données de l’industrie au Canada ; elle contient bien au-delà de 650 000 profils.

Combien de recherches est-ce qu’une seule personne peut gérer à la fois?

Nous nous efforçons de ne travailler que sur 3 ou 4 recherches simultanément afin d’assurer toute l’attention voulue à tous les projets.

Pouvez-vous effectuer des recherches à l’étranger?

Nous offrons des connaissances locales et un accès mondial par l’entremise d’un partenaire international ayant des bureaux dans 30 pays à travers le monde.

Qu’y a-t-il d’unique à propos de votre briefing?

Nous avons mis en place un processus exclusif afin d’obtenir un jumelage idéal avec le rôle et l’organisation. Nous utilisons notre méthodologie de profilage pour optimiser le document d’informations stratégiques et créer un alignement en matière d’embauche au sein de l’équipe de prise de décision.

Qu’y a-t-il d’unique à propos de votre méthodologie de recherche et de recrutement?

Nous avons mis en place un processus exclusif en six étapes pour bâtir une réserve exhaustive de talents ciblés qui a généré des milliers d’embauches.

Qu’y a-t-il d’unique à propos de votre évaluation?

Nous utilisons des tests psychométriques haut de gamme pour complémenter notre minutieuse entrevue comportementale, résultant en une évaluation plus approfondie.

Les firmes de recrutement de cadres promettent généralement une liste de présélection en 90 jours. Vous?

Comme nous ne confions pas la recherche à l’externe et privilégions une approche fondée sur les domaines d’expertise, nous avons fusionné la vitesse des firmes de recrutement de contingence avec les normes exigeantes des plus grandes firmes mondiales de recrutement sur avance. Rapide, avec un service hautement personnalisé. Liste de présélection en 4 semaines!

Mesurez-vous le succès?

Pour nous, le succès est

1. une clientèle fidèle

2. un professionnel épanoui à sa troisième année, et

3. un audit de recherche résultant en un haut niveau de satisfaction de la clientèle et des candidats.

Mesurez-vous la satisfaction des candidats?

Nous effectuons des vérifications auprès de tous les candidats rencontrés en entrevue et, afin d’assurer les normes les plus élevées, ces indicateurs de satisfaction sont sauvegardés et liés à notre rémunération.

Quelle est votre philosophie relativement au service?

Notre philosophie de service est de faire ce que nous faisons pour enchanter les clients, simplement pour le plaisir. L’enchantement est issu des résultats et d’un processus agréable. Notre domaine peut s’avérer stressant et nous nous efforçons de nous célébrer mutuellement de façon culturelle et organisationnelle et d’offrir un service avec amabilité et un sourire.

Quels sont vos normes en matière d’intégrité, de sécurité et de confidentialité ?

L’intégrité est une valeur fondamentale. Avec l’avènement de la nouvelle loi sur la vie privée, nous sommes l’une des rares firmes de recrutement à avoir nommé un partenaire en tant que chef de la protection des renseignements personnels. Environ 20 % de nos recherches sont entièrement confidentielles alors qu’un professionnel pourrait être remplacé. Nous avons l’habitude d’être liés à des ententes de confidentialité.

Comment donnez-vous en retour?

Beaucoup de nos partenaires donnent en retour en siégeant au conseil d’administration d’organismes de bienfaisance. D’un point de vue organisationnel, nous avons donné plus de 1 million de dollars à des organismes de bienfaisance par l’entremise de moyens que nous possédons et avons créés. En comparant les firmes de recherche, en cas d’égalité, choisissez celle qui donne en retour !